อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ Royal108 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี Royal108 ทั้งด้านการเงินและการใช้งานทั่วไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนนโยบายการระงับบัญชีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยการติดต่อฝ่ายดูแล
Royal108 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

Royal108 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากคุณไม่ได้ขอรหัส กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อฝ่ายดูแลทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด คุณขอลบหรือส่งออกข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำร้องแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Nakhon Si Thammarat และทุกจังหวัดทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

แชทสด ติดต่อผ่านหน้าแชทบนเว็บไซต์ Royal108 ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE Official ของ Royal108 เพื่อรับการดูแลด้านบัญชีและสอบถามข้อกำหนดผ่านมือถือได้สะดวก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการทำรายการที่ผิดปกติ การแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายของ Royal108

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนในข้อกำหนด

รวบรวมหลักฐานการทำรายการจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วส่งมาพร้อมคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต